lunes, 1 de febrero de 2010

qué importa más ¿Reputación o Carácter?

Una reflexión que surge de tanto leer sobre reputación online. Me gusta la respuesta que le da Dale Carnegie, el famoso autor de How to win friends and influence people: “be more concerned with your character than your reputation, because your character is what you really are, while your reputation is merely what others think you are." ¡A crear y entretener caracter!

viernes, 22 de enero de 2010

Si fuera por el site, me compraría un Mustang!



Nunca antes  un site me ha dado ganas de coger el coche y lanzarme con nervio en el asfalto urbano. Mustang lo ha hecho! Su impecable site hace sentir velocidad, huele a frenadas, absolutamente visual y visceral, con un menú admirablemente sencillo y una dotación en contenido especialmente cuidada en su ejecución, desde cortos hasta el configurador multiplayer de coches. Un descubrimiento y ahora para mi una referencia con Mayúscula de la buena aplicación digital del branding de nicho en motor.

martes, 19 de enero de 2010

Hoy me han descubierto a John Maeda...


...su blog, su libro, y me parece que va a ser mi próxima lectura. Ahí va un resumen encontrado en el blog CuatroTipos que me me ha puesto en apetito.

miércoles, 6 de enero de 2010

Interactividad solidaria... fuera de internet

Campaña ONG anti minas neozelandesa, aplicada a envases individuales de salsa de tomate.
El site decepciona un poco, pero no le quita mérito a la acción de ambient marketing. Un trabajo de Publicis Mojo.

lunes, 4 de enero de 2010

Zappos y el buen uso de redes sociales analyzado por Jeffbullah


¿Qué hace de Zappos una empresa tan ejemplar en branding y CRM? Cómo han conseguido en 10 años, hacer de una web de venta online de zapatos, una empresa valorada en 1,2M de $?
Una cultura de empresa muy clara, compartida entre todos los empleados y llevada a la práctica cada día en todas las acciones de la marca, desde el empleado de centralitá hasta el CEO. Jeffbullah nos cuenta sus detalles ilustrando además la parte de redes sociales con ejemplos de su experiencia propia.
Una gran lección de branding integral, para no perderse.... además aplicable para cualquier jefe de equipo!
Resumiendo titulares (en inglés):
  1. - deliver wow through service and experience
  2. - embrace and drive change
  3. - create fun and a little wierdness
  4. - be adventurous, creative and open minded
  5. - pursue growth and learning
  6. - build open and honest relationships with communication
  7.  - build a positive team and familiy spirit
  8. - do more with less
  9. - be passionnate and determined
  10. - be humble
Lo mejor es observar que Zappos tiene un seguimiento tal de su imagen en red que sus empleados hasta intervienen en los comentarios de este articulo... Demostración hecha. Chapó.