TheCocktail publica un estudio sobre el consumidor actual, el "crossumer", descrito como "un consumidor experto que decodifica las intenciones de las campañas publicitarias, de las estrategias de marca y se revuelve contra el monólogo comunicativo de las grandes compañías "
Víctor Gil, Felipe Romero y Fernando Garrido nos dan claves de actuacion ante estos consumidores.
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